Матрица контента – это инструмент, с помощью которого маркетологи могут легко найти новые темы для публикаций. Ее нужно составлять на месяцы вперед, постепенно адаптируя к имеющейся маркетинговой стратегии. Вы забудете о том, что свежие идеи могут заканчиваться – контент-план будет составлен на несколько месяцев (от трех до 12) вперед.
Контент-матрица не имеет такой же четкой структуры, как план. Она не содержит определенных дат, форматов, – это идеи, которые помогут предоставлять читателям актуальную информацию в статьях.
Чтобы создать матрицу контента, следует внести необходимую информацию в таблицу или выбранный шаблон. Однако сначала следует осуществить выбор данных, которые понадобятся в дальнейшей работе. К ним относятся:
Финальным этапом станет заполнение бизнес матрицы в Интернете. Создайте таблицу, в которой будут выделены этапы, проходимые потребителем до покупки. Это количество столбцов, которые можно указать в Excel или онлайн-сервисе для формирования таблиц.
Матрица контента: пример первой строки простой, это «портрет покупателя». Названия других заголовков столбцов – этапы пути клиента. В каждой ячейке следует указывать цели, способ для создания доверительных отношений с покупателем, формат статей и темы для них. Идеи контента заполняются в самом конце.
Наиболее популярный вариант идеи для интернет-магазинов – описание товаров и услуг. К ним относятся технические характеристики, типы материалов, которые используются для создания продукции, сроки выполнения и так далее.
Если речь идет о матрице контента для Инстаграм, можно предложить краткие инструкции, видеообзоры. Например, если компания занимается продажей чая, можно предложить пользователям способы заваривания, разновидности продукта.
Обозначьте проблемы клиентов и предложите актуальное и простое решение. Простой способ – обратиться к странице с наиболее популярными вопросами от пользователей, такая идея для статей может понравиться потенциальным покупателям.
Матрица контент маркетинга может содержать в себе пункты о компании – интересные факты, история создания фирмы и многое другое. Пользователи, заинтересованные в сотрудничестве, с радостью ознакомятся с подобной информацией.
Ошибкой является рерайт статей, которые попадаются в топе выдачи. Контент должен содержать актуальную для конкретного бренда информацию, которая принесет пользу клиентам фирмы.