Классические маркетинговые тексты отличаются от тех, которые нужны в сложных нишах. Автору недостаточно писать грамотно или структурировано. Намного важнее его навыки в поиске информации и проверке фактов. Именно от этого зависит, насколько качественной будет статья.
Сложность и в том, что цена ошибки высока, а к чему приводит «дилетантский» копирайтинг в медицине или праве? Неточности и другие огрехи мало того, что заметны сразу, так и выдают низкое качество статьи. Исключить нежелательные последствия можно, обратившись за услугами опытного копирайтера.
Неточности в текстах действительно приводят к разным ситуациям. Если автор неправильно излагает свои мысли на тему операций или других вмешательств, читатель может сделать неправильные выводы. Когда юридическая статья меняет законы, становится не менее сложно найти общий язык с экспертами и клиентами.
Поверхностные тексты опасны и с другой точки зрения. Если клиент получает неправдивую информацию, результат может сильно различаться. От простых отказов от сотрудничества и до ухудшения репутации среди клиентов и партнеров. По этим причинам важно знать, как проверить экспертность автора. Используйте чек-лист для сложных ниш (медицина, юриспруденция, стройка). К таким относится:
Наличие профильного образования – сложный вопрос, но всегда ли оно обязательно? Считается, что такой специалист способен грамотно использовать терминологию и проверять факты. Кроме того, он ознакомлен с внутренними процессами хотя бы поверхностно.
В тот же момент профильное образование не гарантирует результат. Оно помогает, но автор становится хорошим, когда у него появляется опыт. Некоторые копирайтеры годами работают в одной сфере и способны предложить действительно качественный контент. Рассуждения о том, насколько автор подходит вам, стоит проводить самостоятельно.
На качество материалов влияет глубина проработки темы. Вы должны знать, как отличить «воду» от обязательных деталей. Например, ссылка на процедуры и процессы выделяет статью от поверхностных высказываний. Скорее всего, автор изучал сферу и поинтересовался фактами у клиента. Это и отличает надежного сотрудника в сложной нише.
Для помощи клиенту мы можем указать на основные вопросы, которые нужно задать автору. К ним относится:
Этих 3 контрольных вопроса автору на этапе обсуждения ТЗ помогают найти подходящего автора. Далее необходимо провести тестовое задание и ознакомиться с реальными результатами. Только на их основе можно принять решение. Внимательная проверка помогает выявить сильного автора, даже при условии недостатка опыта.
Задача, для которой проводят тестовое задание, проста. Таким образом мы проверяем умение работать с источниками, а не только грамотность. Для проверки нужно предложить написать статью на основе дополнительных данных – другой статьи, комментария специалиста, научную публикацию. Сборка текста из нескольких элементов раскроет настоящую ценность автора.
Для совместной работы нужно знать, как наладить связку «копирайтер + ваш эксперт». Независимо от опытности копирайтера, сотрудник знает процессы лучше и глубже. Работа в тандеме позволяет улучшить качество текстов и наполнить их реальными примерами, а не выдуманными диалогами.
Сотрудничество автора и эксперта позволяет создавать точный и понятный материал для читателя. Это используется во многих сложных нишах от медицины до юриспруденции и строительства. Вы можете создать такой тандем, если понимаете, когда лучше отказаться от сотрудничества. Для этого есть несколько признаков «токсичного» автора:
Иногда проще остановиться на раннем этапе, чем тратить время на исправление слабых текстов. Экспертный контент в сложных нишах строится на трех вещах: понимании темы, внимании к фактам и умении объяснять сложное простыми словами. Когда эти элементы совпадают, текст начинает работать не только как маркетинговый инструмент, но и как источник доверия.
