Социальный маркетинг, он же SMM (Social Media Marketing) – одна из сфер интернет-маркетинга, работающая на привлечение клиентов из социальных сетей. Появился относительно недавно – 3-4 года назад, однако уже набрал невероятные обороты, поскольку здесь не только текст имеет значение, но и визуал. Написанием текстов для аккаунтов, групп, страниц в соцсетях занимается SMM-копирайтер. О том, что такое социальный маркетинг и что такое SMM копирайтер, мы и поговорим в нашем материале.
Создать текстовый контент для социальной сети немного сложнее, чем написать статью на сайт. Почему так? Чтобы написать пост в аккаунт или группу в соцсети, нужно знать целевую аудиторию и говорить на ее языке. Сухие тексты никому не интересны. Да и расписывать на все 2200 знаков пост в Instagram не всегда нужно. Иногда достаточно пары цепляющих фраз и крутого видео или фото.
В SMM очень важно выстроить доверительные отношения с подписчиками, а уже потом продавать. Первая и главная задача СММ-маркетолога – это подружиться с аудиторией.
В СММ очень важна стратегия. Только продумав ее, можно начинать создавать страницу и наполнять ее контентом. Стратегия состоит из таких моментов как:
Исходя из этого, можно сделать вывод, что СММ копирайтер – это человек, который может не только создавать тексты, но и продумывать всю стратегию ведения аккаунта в социальной сети.
Когда Instagram появился в нашей стране, большая часть пользователей использовала эту соцсеть как возможность поделиться фотографиями и видео. Однако со временем фото еды, мимишных котиков и фотографий из серии «Как я провел выходные» заменились на более сознательный контент. Начали появляться аккаунты магазинов, салонов красоты и других товаров и услуг. И, конечно, появилась потребность в профессиональных текстах, которые бы способствовали привлечению новых подписчиков, продаже и продвижению. Но не все владельцы бизнеса до конца понимали, что такое SMM копирайтер и для чего нужны его услуги.
Сегодня – это одна из лучших площадок для продвижения бизнеса в сети. Поэтому неудивительно, что многие начали задумываться над вопросом, что такое SMM маркетолог.
К копирайтеру, занимающегося контентом в этой социальной сети, предъявляются следующие требования:
Нанимая копирайтера для Instagram, нужно запросить у него портфолио, где можно ознакомиться с примерами работ. Особый акцент стоит сделать на вирусном и продающем контенте.
Что такое SMM копирайтер, мы выяснили. Но кроме этой социальной сети есть еще две, которые сегодня также являются отличными площадками для ведения и продвижения бизнеса в сети – это ВКонтакте и Facebook. Теперь важно понять, что такое SMM-щик для этих соцсетей.
В отличие от Instagram, здесь более расширенный список возможностей. Так, если для Инстаграма лучше заходят короткие тексты, то в ВКонтакте и Facebook можно создавать более объемные посты. Хорошо работают опросы, розыгрыши, акции и другие активности.
Здесь уже больше приветствуются лайки, репосты и комментарии. Впрочем, такая активность важна для любой социальной сети – так можно понять, что вы не зря стараетесь, и что нанятый копирайтер-маркетолог – это не слив бюджета.
Для этих социальных сетей важно четкое ТЗ с подробно прописанной целью, поскольку SMM-щики часто видят поставленную задачу по-своему. Опишите целевую аудиторию, ведь от этого зависит, какой tone-of-voice применить, какие темы будут лучше заходить.
Понимая, что такое SMM-маркетолог и копирайтер, вы сможете найти грамотного специалиста, который сделает все, чтобы бренд стал узнаваемым и популярным. К слову, в нашем агентстве Fabrika Slov работают копирайтеры, которые могут написать не только текст для сайта, но и емкие, интересные посты для социальной сети.