Рич-контент: что это и кому понадобится

Продажа товаров в интернет-магазине или на маркетплейсе набирает обороты, но без учета современных тенденций продавец быстро окажется позади конкурентов. Избежать этого и обзавестись лояльной постоянной аудиторией помогут тексты. Преимущества, которыми характерен rich контент, помогут выполнить эту и несколько дополнительных задач.

Почему рич-контент заслуживает внимания

Термин получил название по причине обильного количества информации в описании. Решиться на использование новой разновидности материалов стоит тем, кто работает в сфере электронной коммерции. Пользователи, которые ищут товары на ваших страницах, должны получить полное представление о предложении.

Чтобы умело использовать рич контент в 2023 году, стоит изучить алгоритм создания текстов. До этого момента внимание привлекают преимущества современного маркетингового хода:

1. Подробность. Продавцы добавляют максимум информации о продукте, включая реальные фотографии. Благодаря перечислению особенностей и характеристик клиент получает представление о том, насколько продукция соответствует ожиданиям.
2. Увеличение спроса. Чтобы узнать, что такое rich контент, и как он влияет на продажи, достаточно описания особенностей. Поскольку интерес клиента подкреплен реальными преимуществами продукта, спрос на предложение будет расти.
3. Минимум возвратов. Фотографии и описание предназначены для изучения продукта. Покупатель сравнивает предложение с другими вариантами и убеждается в правильном решении. Таким образом при доставке заказа риск возврата снижен до минимума.
4. Срок пребывания на сайте. Рич контент – это способ увеличить срок пребывания клиента на сайте. Ему потребуется время для изучения товара, а в случае необходимости – он перейдет к следующему похожему лоту. Чем дольше пользователь на сайте, тем лучше для бизнеса.

Использовать этот тип текстов могут владельцы интернет-магазинов, маркетплейсы, онлайн-продавцы и стартаперы. Необходимо найти исполнителя и составить подробное техническое задание. Таким образом автор лучше выполнит задачу и раскроет преимущества товара в требуемом направлении.

Элементы рич-контента: инфографика, фото, визуализация

Работа над карточкой продукта зависит от вашего видения продаж. Для привлечения внимания можно использовать разные элементы, которые выделят предложение среди других вариантов. Для начала работы над проектом стоит выбрать один или несколько подходов к созданию контента:

1. Инфографика. Графическое отображение информации положительно влияет на спрос. Продавцы используют уникальный дизайн карточек и размещают на них фото с основными преимуществами или перечислением особенностей. Благодаря этому клиент быстро заметит предложение и потратит время на изучение.
2. Сторителлинг. Элементы сторителлинга пригодятся и здесь. Задача автора – вызвать эмоции потребителя, который открыл каталог магазина. Уделите время описанию важных нюансов, которые отличают ваш продукт от остальных.
3. Визуализация. Создание рич контента с графическими элементами вышло на новый уровень. Пользователь, который ищет определенный товар, может посмотреть на него с разных сторон. Для этого добавляют визуальную модель с возможностью вращать ее на 360 градусов.
4. Презентация. Видео с продавцом на странице товара вызывает интерес, поэтому пользователи с высокой долей вероятности обратят внимание. Расскажите о преимуществах товара в коротком ролике, чтобы сэкономить время клиента.
5. Отзывы. Многие потребители оценивают предложение по комментариям других посетителей. Разместите блок с откликами в карточке и убедите покупателя в надежности, качестве или универсальности продукта.

Когда вы понимаете, что такое рич контент и умеете его использовать, создать базу постоянных клиентов гораздо проще. Покупатель убежден в том, что вы подготовили подробное описание и начинает искать продукты для покупки на вашем сайте сразу.

Как создают рич-контент

Поскольку в основе лежит детальное описание, необходима помощь копирайтеров. Автор текста сможет подобрать слова и вызовет эмоции у аудитории. Для этого нужно подготовить соответствующее ТЗ и предоставить полезные сведения о продукте (целевая аудитория, особенности, польза и т.д.).

Если ваш выбор пал на визуальную часть рич-контента, потребуется найти графического дизайнера. Его задача – визуализировать товар и показать клиенту важные особенности. Как и рич контент для маркетплейсов, этот подход увеличивает конверсию и привлекает трафик.

Некоторые платформы предлагают использовать готовые шаблоны для формирования карточек. Найти инструменты позволит регистрация аккаунта и заполнение анкеты. Следуйте подсказкам системы, обращайтесь за помощью к менеджерам и наблюдайте за изменением статистики продаж.