Існує безліч маркетингових інструментів та технік, які допомагають ефективному просуванню бренду. Один з них – комерційна пропозиція. Вона пересилається одержувачу електронною поштою для того щоб отримати зворотній зв’язок.
Якщо ви створите комерційну пропозицію, яка сподобається клієнтові, він буде зможе перейти на наступний етап взаємодії. До них відносяться особисті зустрічі, презентації або укладення договору з компанією. Є кілька типів КП, які відрізняються за своєю структурою та призначені для відправки різній цільовій аудиторії.
Основні види комерційних пропозицій наступні:
Вони використовуються для підвищення рівня продажів та зацікавленості клієнтів. Тільки третій підхід призначений для юриспруденції.
«Холодна» пропозиція призначена для масових розсилок користувачам, які не здійснюють співробітництво з компанією. Якщо адресат прочитає повідомлення до кінця, то висока ймовірність отримання зворотного зв’язку. Як зробити ефективну комерційну пропозицію та поліпшити відгук на неї? Спробуйте включити персоналізацію та інші техніки, які виділять розсилку серед іншого спаму в поштовому ящику та привернуть увагу.
«Гаряча» комерційна пропозиція висилається за попереднім запитом або після спілкування з клієнтами, які готові продовжувати взаємодіяти з брендом. Як писати комерційну пропозицію даного типу? У лист має бути включено якомога більше інформації про товари та послуги, цінову політику. Повідомлення часто оформляється у вигляді презентації та досягає 15 сторінок.
Публічна оферта представляє особливої договір, який не потрібно підписувати. Вона розміщується на сайтах інтернет-магазинів та інших порталів, які потребують реєстрації. Після заповнення анкети необхідно встановити галочку напроти відповідного рядка та автоматично прийняти умови оферти.
Структуру комерційної пропозиції можна порівняти з продаючим текстом. Різниця полягає в самому офері, на підставі якого користувач буде приймати рішення про продовження співпраці. Як скласти комерційну пропозицію? Для створення якісного письма необхідно використовувати кілька елементів:
Щоб зрозуміти, як правильно скласти комерційну пропозицію та посилити ефект від усього листа, додайте кілька фраз в кінці тексту. Постскриптум – кращий спосіб для залучення максимальної кількості аудиторії. У цьому рядку вказується, що пропозиція обмежена за часом або кількістю товарів. Ви можете використовувати приклад комерційної пропозиції та нагадати про свої конкурентні переваги, включаючи інші сильні фрази, які б мотивували аудиторію на вчинення цільових дій.
Як написати комерційну пропозицію? Складання тексту листа можна здійснювати на підставі заздалегідь підготовленого плану та простій формулі. Вам буде потрібно кілька кроків:
Продумайте, чим ваша пропозиція може бути корисною для конкретної людини. Коли всі етапи опрацьовані, приступайте до написання блоків тексту для просування товарів та послуг.
Не обов’язково використовувати тільки сухий текст, щоб презентувати клієнтам свої послуги. Оформлення комерційної пропозиції є важливою частиною для залучення уваги. Дизайн КП може бути доповнений яскравими картинками.
Для структурування інформації та полегшення сприйняття варто використовувати списки (нумеровані або маркіровані), розділи та виділення нового рядка з абзацу. На початку створюється прототип, на підставі якого дизайнери зможуть виконати якісне оформлення варіантів вашого листа.
Розсилка здійснюється декількома способами. Це електронна або звичайна пошта, повідомлення в додатках від вашої компанії. Також можна відправити звичайний рекламний лист, а якщо він зацікавить клієнта – використовувати формат КП для покращення взаємодії та забезпечення довгострокового співробітництва.
Тепер ви знаєте, як виглядає комерційна пропозиція та на підставі яких принципів складається лист. Уникайте помилок та виникнення спірних ситуацій, та ваш бренд швидко набере популярність серед лояльних клієнтів.