Соціальний маркетинг, він же SMM (Social Media Marketing) – одна зі сфер інтернет-маркетингу, яка працює на залучення клієнтів з соціальних мереж. З’явився відносно недавно – 3-4 роки тому. Однак уже набрав неймовірні обороти, оскільки тут не тільки текст має значення, але й візуал. Написанням текстів для акаунтів, груп, сторінок у соціальних мережах займається SMM-копірайтер. Про те, що таке соціальний маркетинг і що таке SMM копірайтер, ми і поговоримо у нашому матеріалі.
Створити текстовий контент для соціальної мережі трохи складніше, ніж написати статтю на сайт. Чому так? Щоб написати пост в акаунт або групу у соцмережі, потрібно знати цільову аудиторію та говорити її мовою. Сухі тексти нікому не цікаві. Та й розписувати на всі 2200 знаків пост у Instagram не завжди потрібно. Іноді досить пари цікавих фраз і крутого відео або фото.
У SMM дуже важливо вибудувати довірчі відносини з підписниками, а вже потім продавати. Перша та головна задача СММ-маркетолога – це подружитися з аудиторією.
У СММ дуже важлива стратегія. Тільки продумавши її, можна починати створювати сторінку та наповнювати її контентом. Стратегія складається з таких моментів як:
Виходячи з цього, можна зробити висновок, що СММ копірайтер – це людина, яка не тільки може створювати тексти, а й продумувати всю стратегію ведення аканту у соціальній мережі.
Коли Instagram з’явився у нашій країні, велика частина користувачів використовувала цю соцмережу як можливість поділитися фотографіями та відео. Однак з часом фото їжі, мімішних котиків і фотографій із серії «Як я провів вихідні» замінилися на більш свідомий контент. Почали з’являтися акаунти магазинів, салонів краси та інших товарів і послуг. І, звичайно, з’явилася потреба у професійних текстах, які б сприяли залученню нових підписників, продажу та просування. Але не всі власники бізнесу до кінця розуміли, що таке SMM-копірайтер і для чого потрібні його послуги.
Сьогодні – це один з кращих майданчиків для просування бізнесу у мережі. Тому не дивно, що багато хто почав замислюватися над питанням, що таке SMM маркетолог.
До копірайтера, що займається контентом у цій соціальній мережі, висуваються такі вимоги:
Наймаючи копірайтера для Instagram, потрібно запитати у нього портфоліо, де можна ознайомитися з прикладами робіт. Особливий акцент варто зробити на вірусному контенті.
Що таке SMM-копірайтер, ми з’ясували. Але крім цієї соціальної мережі є ще дві, які сьогодні також є чудовими майданчиками для ведення та просування бізнесу у мережі – це ВКонтакті та Facebook. Тепер важливо зрозуміти, що таке SMM-щик для цих соцмереж.
На відміну від Instagram, тут більш розширений список можливостей. Так, якщо для Інстаграма краще заходять короткі тексти, то у ВКонтакті та Facebook можна створювати більш об’ємні пости. Добре працюють опитування, розіграші, акції та інші активності.
Тут вже більше вітаються лайки, репости та коментарі. Втім, така активність важлива для будь-якої соціальної мережі – так можна зрозуміти, що ви недарма намагаєтеся, і що найнятий копірайтер-маркетолог – це не злив бюджету.
Для цих соціальних мереж важливо чітке ТЗ з детально прописаною метою, оскільки SMM-щики часто бачать поставлену задачу по-своєму. Опишіть цільову аудиторію, адже від цього залежить, який tone-of-voice застосувати, які теми будуть краще заходити.
Розуміючи, що таке SMM-маркетолог і копірайтер, ви зможете знайти грамотного фахівця, який зробить все, щоб бренд став упізнаваним і популярним.
До речі, у нашому агентстві Fabrika Slov працюють копірайтери, які можуть написати не тільки текст для сайту, але й ємні, цікаві пости для соціальної мережі.
