Запитання копірайтера, які допоможуть йому написати текст

Результати реклами багато в чому залежать від зусиль копірайтера. Автор готує матеріал, який відповідає на запитання покупців і демонструє переваги покупки. Створити якісну статтю та отримати належну увагу клієнтів не так просто: для цього потрібно дізнатися більше про аудиторію та чого бажає продавець.

Знайти відповіді на ці питання можна самостійно, але результат непередбачуваний. Відсутність важливої інформації позначається на якості статті, що призводить до втрати довіри покупців. Розірвати замкнуте коло та виконати завдання на відмінно допоможуть підказки на тему, що копірайтеру потрібно запитати у клієнта.

Інтерв’ю з клієнтом: про що потрібно дізнатися

Обговорення деталей допомагає автору створити текст для продажу, без страху помилитися. Це – підготовка до основної роботи, тому варто подбати про проведення продуктивного діалогу. Серед моментів, які потрібно уточнити, копірайтери складають питання на тему:

1. Вимог до тексту. Організацію роботи починають із розмови про ключові моменти: терміни виконання, особливості перевірки, вимоги до змісту. Перераховане впливає спосіб подачі інформації та вартість послуг копірайтера.
2. Опису портрета покупців. Продаж товарів певної категорії клієнтів потребує унікального підходу. Дізнатися, як подати опис послуги, допоможе портрет потенційних покупців. Копірайтеру варто уточнити, які люди найчастіше приймають пропозицію компанії.
3. Особливостей товару (послуги). Розкрити переваги використання товарів без ознайомлення з основними характеристиками дуже складно. Автору потрібно розуміти, чим відрізняється пропозиція від інших, які переваги доступні покупцям та як продукт продають основні конкуренти.

Поставити запитання замовнику можна у форматі анкети або обговорити деталі особисто. Таким чином автор спрощує поставлене завдання та створює контент після аналізу отриманих відповідей. З іншого боку, бажання замовника стають очевидними, а здогадуватися зміст тексту у разі не доводиться.

Що варто знати про товар виконавцю

Розв’язати, які питання поставити копірайтеру замовнику, простіше простого. Це пов’язано з тим, що для написання тексту потрібні відповіді на популярні питання. На формат подання інформації впливають як характеристики аудиторії, так і:

• місце розміщення матеріалу;
• тип сторінки, на яку потрібен текст;
• методи зв’язку з клієнтами.

Стратегія просування продуктів залежить від цих особливостей. Так, підписники компанії в соціальних мережах не готові вивчати величезний опис, а відвідувачі сайту схильні дізнатися якнайбільше про пропозицію. Закрити потреби допоможе копірайтер, який розуміє специфіку рішень клієнта.

Проводити опитування здається трохи дивним і неправильним. Однак насправді ситуація має інший вигляд. Інтерв’ю із замовником показує, що виконавець ґрунтовно готується до угоди та старанно виконує завдання. Використовуйте діалог як спосіб отримати постійного клієнта та переконати його у професіоналізмі.

Результати обговорень і як їх використовувати

Обговорення основних вимог дозволяє підготуватися до виконання. Копірайтер, який не губиться у висновках, пропонує якісні послуги та виконує взяті зобов’язання. Такий підхід заощаджує ваш час і час клієнта, який звернувся за допомогою.

Результати обговорення замовлення копірайтер використовує на власний розсуд. Відсіваючи непотрібні дані та сумніви, вдається скласти перелік ключових аспектів, що впливають на інтерес покупців. Готовий перелік вимог до тексту складається з наступних пунктів:

• детальний огляд продукту, включно з перевагами й особливостями;
• опис аудиторії, зацікавленої у послузі (товарі);
• проблема, яку розв’язує покупка товару;
• побажання замовника (стиль викладу, місце публікації).

Питання SEO-копірайтера до замовника досить прості, тому складнощів з отриманням відповідей не виникає. Відсутність прямих вказівок створює деякі проблеми, тому витрачайте більше часу на підготовку. Використовуйте поради чи складіть власний конспект, щоб писати якісні тексти для клієнтів.