Блог

img
Інформаційні листи та їхня роль у email-маркетингу

Розсилка листів клієнтам часто має на меті виконання цільової дії, але інформаційні – виняток. Завдання автора розповісти про зміни, привернути увагу до нових послуг чи проінформувати про початок нового етапу співробітництва. Іншими словами, інформаційний лист – це те, що просто потрібно знати клієнту, партнеру чи співробітнику.

Час для прочитання: 4 хв.
читати...
img
Навичка активного слухача: поради, які покращують комунікацію

Відверті розмови та обмін думками становлять важливу частину життя. При цьому нерідко виникає відчуття покинутості. Непорозуміння, що нависло в повітрі, завдає шкоди не лише відносинам двох людей, а і їхньому сприйняттю світу. Ви можете розвинути навички активного (замість пасивного) слухання, щоб покращити комунікацію з близькими та колегами. Головне, що витрачати багато часу на «перевиховання» не доведеться.

Час для прочитання: 5 хв.
читати...
img
Глосарій: що це, навіщо він потрібний та рекомендації для складання

Термін «глосарій» можна внести до списку слів, які важко зрозуміти людині. Це пов'язано з тим, що поняття використовується дуже рідко у побуті. Крім того, відсутність знань про значення викликає мінімальну кількість «контактів» із цим терміном. Отже, що характерно для термінології, що рідко використовується?

Час для прочитання: 5 хв.
читати...
img
Технічний письменник й особливості цієї спеціалізації

Багатьом здається, що доручити написання технічного тексту звичайному копірайтеру хороша ідея, але це не так. Річ у тім, що в першому випадку недостатньо створювати контент на задану тему. Необхідно орієнтуватися у складній термінології, навчитися користуватися документацією та чітко формулювати думки. Копірайтери ж пишуть статті, маючи на меті отримати комерційну вигоду.

Час для прочитання: 5 хв.
читати...
img
Про що мовчать маркетологи? Cost per Order та його значення

Оцінювати ефективність роботи маркетологів допомагають спеціальні метрики. Частина (CPA, CPC) широко відома, інша як Cost per Order не висвітлюється у статтях маркетологів. При цьому цінність «незначних» метрик заслуговує на увагу бізнесу, власника інтернет-магазину або маркетплейсу. Про те, що таке CPO та як його оцінювати під час роботи, важливо говорити, що ми й зробимо.

Час для прочитання: 4 хв.
читати...
img
Редакційна політика: що це та навіщо потрібна

Правила та принципи, яких дотримуються контент-мейкери та редактори, – основа будь-якого блогу, ЗМІ та інших медіа. Вимоги до матеріалів допомагають чітко сформулювати основну думку, акцентувати на ідеях та дотримуватись конкретної точки зору. Все це і є редакційна політика видання, агенції та інших організацій.

Час для прочитання: 5 хв.
читати...
img
Що таке шелфтокер: призначення, види, приклади

Ключову роль у стимулюванні продажів, підвищенні інтересу до бренду та покращенні купівельного досвіду відіграють шелфтокери під товаром з коротким описом. Розглянемо докладніше, що означає шелфтокер і яку він грає роль.

Час для прочитання: 4 хв.
читати...
img
Рекламна кампанія та бізнес: цілі, інструменти й особливості

Тепер, коли ринок насичений різними пропозиціями, роль рекламних кампаній зросла. Щоб отримувати стабільний прибуток, потрібно створити репутацію, привернути увагу до нових продуктів і підвищити впізнаваність. Знайти рішення всіх завдань непросто. Рекламна кампанія створюється з урахуванням очікувань аудиторії та розкриває найкращі сторони бренду. Але як реалізувати ідею? Інструменти та цілі відрізняються, тому розглянемо їх у деталях.

Час для прочитання: 4 хв.
читати...
img
Де і як купити відгуки та чи варто це робити: працюємо з відгуками правильно

Коли виникає необхідність вибору послуги, товару, моделі, багато користувачів Мережі починають пошук не з сайту, де можна замовити продукт, а з відгуків. Думка тих, хто вже купив та спробував, часто стає другим за важливістю фактором для прийняття остаточного рішення. Цифровий маркетинг збільшує обороти, кожна компанія розхвалює свою пропозицію, тому простим покупцям стає важко визначитися з найкращим варіантом.

Час для прочитання: 4 хв.
читати...
img
Теорія ТВВЗ: креативний погляд на завдання

Оригінальність цінувалася за всіх часів, а те, що відбувається зараз, – найкраще підтверджує це. Люди намагаються створювати нові рішення для поширених проблем, це приготування їжі чи прибирання в будинку. Цінність оригінального підходу – для використання лайфхаків потрібно мінімум часу та зусиль, чим вони й приваблюють. Попередницею сучасних рішень за правом вважається ТВВЗ. В її основі лежить прагнення до економії ресурсів та прояв креативності. Щоб навчитися використовувати цей «секретний метод», виявіть трохи терпіння та прочитайте статтю.

Час для прочитання: 4 хв.
читати...