Чи читають користувачі весь текст на сторінці?

Не потрібно проводити дослідження, щоб зрозуміти: не всі відвідувачі вашого сайту готові витрачати час на прочитання статей. У більшості випадків користувач має намір швидко просканувати матеріал та знайти відповіді на свої запитання. Проте підготовка статей для сторінок відіграє важливу роль, оскільки бренди просувають свої послуги.

Щоб зрозуміти, як читають тексти на сайті, можна скористатися результатами досліджень. При цьому рік проведення експерименту не надто впливає на висновок. Діагональне читання – найпоширеніший варіант вивчення рекламних матеріалів.

Як читають користувачі на ПК

Оскільки сьогодні можливий доступ до сайту з різних пристроїв, необхідно оцінити вподобання вашої цільової аудиторії. Так, вийде підготувати статті, які легко переглядати з великого екрану. Реалізувати стратегію допомагає інформація про такі особливості скролла:

1. Перший екран – найважливіший. Початок тексту отримує найбільшу увагу, тому коротке резюме варто розмістити в цій частині. Крім того, знаючи, як люди читають онлайн, потрібно подбати про наявність структури. Особливо для статей у форматі лонгрідів.
2. Багато хто не читає, а скролить. Якщо погляд користувача не зупинився на певному місці, сторінка дуже скоро буде закрита. Привернути увагу можна даними у цифрах чи добре продуманою структурою.
3. Наративи зручні для сприйняття. Підбір зображень та виведення основних тез на перший екран – спосіб отримати потрібну увагу. З огляду на це, розміщення текстів у соціальних мережах приносить користь у вигляді підвищення залученості.

Завдяки дослідженням можна визначити, чи читають весь текст на сторінці, чи просто проходять поглядом по змісту. Знаючи це, легше підготувати легкочитані матеріали для десктоп версії та покращити результати.

Як читають користувачі з мобільних

Мобільна версія сайтів отримує більшу увагу з боку клієнтів. Це пов’язують з тим, що смартфон із підключенням до Мережі перебуває у руках майже завжди. Усе рідше користувачі вмикають ПК, щоб дізнатися про продавців або запропоновані товари.

Дослідження Nielsen Norman Group 2016 року показало, що прочитання текстів з мобільних приваблює зручністю. Досягти цього вдалося завдяки покращенню структури та оптимізації текстових матеріалів під смартфони. Так, підготовка контенту з урахуванням поведінки користувачів із мобільних дозволить збільшити охоплення аудиторії.

Крім того, є інші спостереження, як користувачі читають тексти на сайтах. Вони полягають у наступному:

• великі статті незручно вивчати з мобільних пристроїв, тому є сенс поділити об’ємні тексти на частини;
• вибір пристрою не впливає на запам’ятовуваність, оскільки в цих випадках показники приблизно рівні;
• залучати читача до теми сторінки потрібно відразу, оскільки користувачі не готові скролити матеріал у пошуку важливих абзаців.

Просування бренду за допомогою текстів для мобільних – важливий елемент стратегії. Таким чином, вдається збільшити трафік, а при належній підготовці матеріалів – поповнити список постійних клієнтів. Також вибір оформлення впливає на те, чи люди читають статті на сайтах. Дослідники показують масу доказів, тому приділіть трохи більше уваги форматуванню.

Оформлення тексту та вплив на залучення

Кількість часу, яку користувач проведе на сторінці, залежить від кількох факторів. Особисті властивості та мотивація відіграють визначальну роль. Так, новий читач, зацікавлений у розв’язанні своєї проблеми, відрізняється підвищеним рівнем уваги.

Створюючи контент для свого сайту, потрібно враховувати особливості оформлення. У цьому полягає причина, чому веб-користувачі переглядають текст не до кінця. Враховуючи це, приділяйте увагу:

1. Структурі. Невеликі абзаци та промовисті заголовки допоможуть утримувати читача на сторінці. Для цього подбайте про відповідність назви та змісту. Спрощуйте сприйняття матеріалів, щоб користувач правильно розподілив увагу.
2. Форматуванню. Говорити про те, що «полотно» тексту читачі складно сприймають, не будемо. Використовуйте додаткові методи форматування – списки, таблиці, цитати.
3. Зображенням. Візуальна демонстрація товарів здатна підвищити залученість. Так, читач звертає увагу на картинки чи відео, а потім – переходить до вивчення огляду. Ефективність візуальних елементів доведено практично.

Розуміння того, як люди читають текст в мережі Інтернеті, допомагає створювати зручний сервіс. Крім звичного приємного інтерфейсу чи функціоналу, формат подачі інформації підвищує рівень зацікавленості. Мотивувати до читання статті допомагає структурованість та зручність.