Класичні маркетингові тексти відрізняються від тих, що потрібні у складних нішах. Автору недостатньо писати грамотно чи структуровано. Набагато важливіше його навички у пошуку інформації та перевірці фактів. Саме від цього залежить, наскільки якісною буде стаття.
Складність і в тому, що ціна помилки висока, а до чого призводить «дилетантський» копірайтинг у медицині чи праві? Неточності та інші огріхи мало того, що помітні одразу, так і видають низьку якість статті. Виключити небажані наслідки можна звернувшись за послугами досвідченого копірайтера.
Неточності в текстах справді призводять до різних ситуацій. Якщо автор неправильно викладає свої думки щодо операцій чи інших втручань, читач може зробити неправильні висновки. Коли юридична стаття змінює закони, стає не менш складно порозумітися з експертами та клієнтами.
Поверхневі тексти є небезпечними і з іншого погляду. Якщо клієнт отримує неправдиву інформацію, результат може відрізнятися. Від простих відмов від співпраці та до погіршення репутації серед клієнтів та партнерів. З цих причин важливо провести попередні перевірки. До таких належать:
Наявність профільної освіти – складне питання, але чи завжди вона обов’язкова? Вважається, що такий фахівець здатний грамотно використати термінологію та перевіряти факти. Крім того, він ознайомлений із внутрішніми процесами хоча б поверхнево.
У той же час профільна освіта не гарантує результату. Воно допомагає, але автор стає кращим, коли в нього з’являється досвід. Деякі копірайтери роками працюють в одній сфері і здатні запропонувати справді якісний контент. Міркування про те, наскільки автор підходить вам, варто проводити самостійно.
На якість матеріалів впливає глибина опрацювання теми. Ви повинні знати, як відрізнити воду від обов’язкових деталей. Наприклад, посилання на процедури та процеси виділяє статтю від поверхневих висловлювань. Швидше за все, автор вивчав сферу та поцікавився фактами у клієнта. Це і відрізняє надійного співробітника у складній ніші.
Для допомоги клієнту ми можемо зазначити основні питання, які потрібно поставити автору. До них належить:
Ці 3 контрольні питання автору на етапі обговорення ТЗ допомагають знайти відповідного автора. Далі необхідно провести тестове завдання та ознайомитися з реальними результатами. Тільки на їх основі можна ухвалити рішення. Уважна перевірка допомагає виявити сильного автора, навіть за умови нестачі досвіду.
Завдання, для якого проводять тестове завдання, просте. Таким чином, ми перевіряємо вміння працювати з джерелами, а не тільки грамотність. Для перевірки потрібно запропонувати написати статтю на основі додаткової інформації – іншої статті, коментаря фахівця, наукову публікацію. Складання тексту з кількох елементів розкриє справжню цінність автора.
Для спільної роботи потрібно знати, як налагодити зв’язку “копірайтер + ваш експерт”. Незалежно від досвідченості копірайтера, співробітник знає процеси краще та глибше. Робота у тандемі дозволяє покращити якість текстів та наповнити їх реальними прикладами, а не вигаданими діалогами.
Співпраця автора та експерта дозволяє створювати точний та зрозумілий матеріал для читача. Це використовується в багатьох складних нішах від медицини до юриспруденції та будівництва. Ви можете створити такий тандем, якщо розумієте, якщо краще відмовитись від співпраці. І тому є кілька ознак «токсичного» автора:
Іноді простіше зупинитись на ранньому етапі, ніж витрачати час на виправлення слабких текстів. Експертний контент у складних нішах будується на трьох речах: розуміння теми, уваги до фактів та вміння пояснювати складне простими словами. Коли ці елементи збігаються, текст починає працювати як як маркетинговий інструмент, а й як джерело довіри.
