Соціальний копірайтинг: як використовувати

Сьогодні як ніколи важливо тримати зв’язок із клієнтами. Для цього використовують різні підходи, але залишатися осторонь популярних трендів стає все складніше. Тому варто познайомитися з новим форматом зв’язку, який відомий як копірайтинг у соціальних мережах.

Зростання попиту викликано кількома причинами. По-перше, маркетологи впевнені, що міцні зв’язки із аудиторією збільшують популярність компаній. По-друге, доступ до соціальних майданчиків дозволяє розповісти більше про свої переваги та переконати у користі пропозицій. Зважаючи на це, продавці змушені приділити час соціальному копірайтингу.

Що таке соціальний копірайтинг

Розвиток галузі social media marketing призвів до необхідності спілкування з покупцями. Для цього компанії створюють сайти та наповнюють їх корисним контентом. Однак зупинятися на цьому не варто, адже соціальні мережі та корпоративний обліковий запис у них – ще один спосіб впливу на потенційних клієнтів.

Зрозуміти, що таке соціальний копірайтинг та як його використовувати, допоможе інформація про особливості цього формату:

1. Місце розміщення. Соціальні мережі – це чудове місце для публікації коротких, але інформативних статей. Так, можна розповісти про свої переваги та привернути увагу зацікавлених користувачів. Оскільки підписка на сторінку говорить про зацікавленість, упускати цю можливість не надто далекоглядно.
2. Спосіб подання інформації. Вибір популярного майданчика для ведення клієнтів впливає на контент. Так, для розважальних соцмереж використовують матеріали, що відрізняються невеликим розміром. Офіційний профіль Facebook вимагає іншого підходу: контент відрізняє стриманий стиль викладу.
3. Орієнтир на аудиторію. Соціальний копірайтинг – це насамперед про соціум. Для написання статей враховують смаки та вподобання аудиторії. Крім того, для публікацій характерна мінімальна кількість слів та максимум сенсу.

Використовувати соціальні мережі для комунікації бізнесу з клієнтами – непросте завдання, тому його виконання потребує часу та коштів. Пошук відповідного копірайтера для написання цікавих матеріалів – копітка робота, яка приносить хороші показники.

Соціальні мережі та їхній вплив на контент

Спосіб подання інформації – фактор, який впливає на успішність компанії у вибраній сфері. Грамотне використання створених текстів відрізняє соціальний копірайтинг поміж інших видів. Підготовку контенту починають не з вибору теми, а зі складання портрета потенційного покупця.

Визначити, який настрій матиме публікація, дозволяє врахування нових соціальних мереж. Зараз особливим попитом користуються наступні:

1. Instagram. Майданчик активно використовується бізнесом для знайомства з аудиторією, але успіху досягають не всі. Результат залежить не так від якості тексту, як від підібраного зображення. Яскраве та привабливе фото дозволить посту бути поміченим та зрозумілим для людей.
2. Facebook. Просування бренду в цій мережі потребує обачності та точності. Користувачі не хочуть витрачати час на безглузді публікації та шукають корисний контент. Зачепити погляд людини вдається тим авторам, які сфокусовані на головному – запропонованому товарі, перевагах, особливостях.
3. Telegram. Месенджер набув значущості, коли став джерелом корисної інформації. Читачі шукають цікавий контент на тих каналах, які відрізняються від усіх інших. Щоб привернути увагу, необхідно розвивати власний стиль викладу та сконцентрувати увагу на користі.

Зрозуміти, як писати тексти для соціальних мереж, одразу не вдасться. Для створення власного унікального стилю потрібен час та відповідна зануреність у тему. Тому автору потрібно отримати максимум інформації про продукт/компанію, щоб залишатися в контакті з аудиторією.

Коли ви знаєте, як розшифровується абревіатура smm та чим займається соціальний копірайтер, побудувати правильні стосунки з покупцями набагато простіше. Пріоритетним завданням стає складання портрета та відповідність правилам соціальної мережі. Зробивши це, можна підняти охоплення та підвищити попит на свої послуги.